Talent management je klíčovým faktorem úspěchu moderních společností, ale mnoho firem v této oblasti tápe. Často chybí důkladná analýza nastavení programu, což vede k nejasným cílům a nedostatečnému zapojení talentů. V rozhovoru Daniela Nyklová odhaluje nejčastější chyby a poukazuje na řešení, jak s jedinečností a silnými stránkami zaměstnanců efektivně pracovat.

Mgr. Daniela Nyklová
Andragogička, manažerka vzdělávání a vedoucí sekce pro vzdělávání v SPČR
Jaké jsou nejčastější chyby při práci s talentem?
Ve své praxi se setkávám s tím, že není dostatečně provedena analýza nastavení talentového programu. Tu považuji za základní kámen celého procesu řízení talent managementu v organizacích. Na analýzu pak navazují konkrétní kroky nastavení talentového programu: návrh nominace zaměstnanců do talent programu, jeho harmonogram, jednotlivé role, milníky, nástroje, nastavení jasných KPI pro měření úspěšnosti programu. Včetně návrhu strategie pro další práci s absolventy programu. Důležité je aktivní zapojení talenta do procesu tvorby programu a jeho aktivizace v celém průběhu rozvoje. To, v čem je talent rozvíjen, mu musí dávat smysl, splňovat jeho očekávání a potřeby.
Může zkostnatělý proces inovací a změn ve firmě potlačit talent?
Jednoznačně. Práce s talenty by měla reflektovat rychle se měnící prostředí v oblasti rozvoje nových technologií a s tím souvisejícími nároky na plánování a rozvoj lidského kapitálu. V současnosti jde zejména o digitální technologie včetně práce s AI ale i softové dovednosti jako mezigenerační komunikace, leadership nebo change management. Mnoho zaměstnanců má zájem o rozvojové aktivity, zejména u generace Z je to častým požadavkem, a není-li tento zájem ze strany zaměstnavatele saturován, ztrácejí motivaci, stávají se laxnějšími nebo odcházejí od takovéhoto zaměstnavatele.
Jak mohou firmy posílit silné stránky svých zaměstnanců a pracovat s jedinečností?
Širší pojetí talent managementu počítá s tím, že každý zaměstnanec má v sobě určitý potenciál, který je třeba rozpoznat a rozvíjet. Dnešní moderní vzdělávací technologie jako AI nebo virtuální realita umožňují rozvoj každého jedince personalizovat dle jeho potřeb a nastavení. Užitečné je také zapojení interních mentorů a koučů, kteří umí s jedinečností pracovat.